Можете да разгледате нашите правила и условия от следния линк: https://parkandfly.bg/bg/правила-и-условия/.

Адресът на паркинга е ул. "Източна тангента" 117.

Паркингът работи без прекъсване 24/7.

Не, таксата е една за всички часове от денонощието.

В много редки моменти това е възможно, но ние силно съветваме нашите клиенти да направят резервация преди да пристигнат, тъй като е възможно да нямаме свободни места.

Обикновено можете да направите Вашата резервация около 10-14 дена преди полет. Преди празници като Великден, Коледа, Нова година и др., както и в сезона на градушките, е необходимо да я направите поне месец - 40 дена по-рано.

Да, предлагаме тази услуга, но към настоящия момент разполагаме само с обикновени контакти. Цената на зареждане е 10 € / 20 лв.

Можете да направите резервация само онлайн в нашия интернет сайт - www.parkandfly.bg, като не се приемат резервации по телефона. Резервацията е абсолютно безплатна и след направата ѝ получавате веднага автоматично потвърждение на имейла, което Ви гарантира запазено място.

Необходимата информация е име, телефон, имейл, марка и регистрационен номер на автомобил, дните и часовете на пристигане и напускане, както и броя на пасажерите. Най-важни са номерът на автомобила и датата на пристигане; ако желаете анонимност, може да използвате псевдоним вместо име.

След като направите резервация, ще получите потвърждение и ние ще Ви очакваме на паркинга в деня, за който е Вашата резервация.

Не, това не е необходимо, но препоръчваме на клиентите да запазят потвърждението в телефоните си за всеки случай.

Можете да напишете какво искате да промените по резервацията си на имейл info@parkandfly.bg, или ако сайтът е отворен за датите на Вашето пътуване, да направите нова резервация и да ни пишете, за да отменим старата.

Не е необходимо да сменяте автомобила в резервацията или да правите нова такава. Единствено трябва да информирате служителите, че автомобилът е сменен, когато пристигнете, да им покажете резервацията и те ще Ви съдействат.

Часовете в резервациите са ориентировъчни, резервациите са активни през целия ден, за който са направени.

Не, не е необходимо попълването на документи, тъй като клиентите въвеждат всички необходими данни докато правят своите резервации. Приемането на автомобил на паркинга отнема по-малко от една минута.

Трансферът е безплатен за всички наши клиенти при изпращане и посрещане. Допълнителен трансфер (при забравени документи в автомобила или неявяване при поискване) се заплаща допълнително. Трансферът се извършва веднага при пристигане на паркинга, но при пристигането на няколко автомобила е желателно да се изчакат всички клиенти за дадения микробус.

Обикновено трансферът отнема максимум между 10 и 15 минути, но е възможно в силен трафик да достигне до 30-40 минути.

Паркингът разполага с 24-часова собствена охрана, има сключен договор с охранителна фирма и допълнителна застраховка.

Обикновено не вземаме ключовете след паркиране, но в много редки моменти това се налага – когато има множество закъснели полети и клиенти, които не могат да кацнат навреме, за да освободят места за новодошли.

Когато пристигнете на паркинга, ще Ви дадем визитна карта с телефоните за трансфер. Когато кацнете обратно, е необходимо да излезете извън сградата на летището и да ни позвъните, за да дойдем да Ви вземем.

Телефоните за трансфери са +359 899 666 660 и +359 892 222 123. Те са налични на визитката, в нашия сайт, както и в потвърждението на резервацията, и са активни 24/7.

Преди да позвъните е необходимо да сте минали митнически контрол, да сте си взели багажа и да сте излезли извън сградата на летището. Не трябва да звъните от самолета, за да не се забавите, да изтървете микробуса и да се наложи да заплатите допълнителен трансфер.

След доказване на ситуацията, паркингът ще компенсира клиента със сумата, която е заплатил за транспорт до паркинга.

В този случай е необходимо клиентът да организира транспорта си до паркинга самостоятелно, тъй като трансферите се извършват единствено от паркинга до летището и обратно.

Ние ще Ви подадем ток с наш автомобил или бустер, като цената на услугата е 10 € / 20 лв.

Ние ще Ви я напомпаме.

Ще Ви дадем координати на ключари, които ще Ви помогнат.

Паркингът разполага с 24-часово видеозаснемане и в случай на нередност предоставяме пълната видеоинформация на потърпевшия клиент. Паркингът не носи отговорност за щети от трети страни, лоши атмосферни условия (градушка, дъжд, вятър, сняг, гръмотевици или земетресения) или действия на други клиенти (причиняване на щета при маневриране).

Да, разбира се. Трябва само да изпратите на имейла ни info@parkandfly.bg БУЛСТАТ номера на фирмата и сумата от касовата бележка, или да попълните тези данни на място след заплащане на услугата.